45–60 min
Keynote agentic commerce
Voor directie, MT, klantevent of vakcongres. State-of-the-art in agentic commerce, wat het betekent voor jullie sector en welke keuzes de komende 12 maanden gemaakt moeten worden.
Boek dit formatAgentic Commerce · Keynote & Training
Als niet de klant, maar een AI-agent jullie product koopt.
Agentic commerce is de grootste verschuiving in e-commerce sinds mobile. ChatGPT Instant Checkout, Perplexity Shopping, Amazon Rufus, Google Mariner en Visa/Mastercard Agent Pay maken het mogelijk dat AI-agents zelfstandig producten zoeken, vergelijken en afrekenen. Job van den Berg brengt directies, MT's en teams in één keynote, strategie-sessie of workshop op het niveau van 2026.
Wat komt aan bod
Van agent-gedreven kopen tot agent-ready commerce stack.
Agent-gedreven kopen
ChatGPT Instant Checkout, Perplexity Shopping, Amazon Rufus, Google Mariner, hoe agents producten ontdekken, vergelijken en kopen zonder dat de klant nog een website bezoekt.
Agent-ready commerce stack
Wat betekent dit voor jullie productfeeds, PDP's, checkout, loyalty en CRM? Van schema.org en MCP-servers tot Agentic Commerce Protocol (ACP) en Agent Payments Protocol (AP2).
Trust, fraude & merkveiligheid
Tokenized payments, agent-authenticatie, delegated authority, fraude-detectie en hoe je voorkomt dat je merk door een agent verkeerd wordt gerepresenteerd.
Nieuwe funnels & attributie
Zero-click journeys, agent-first SEO/GEO, generative engine optimization en hoe je meet welke omzet via welke agent binnenkomt, inclusief nieuwe KPI's.
Cases uit NL, VS en China
Live demo's en cases van OpenAI, Shopify, Stripe, Visa, Mastercard, Amazon, Walmart, Alibaba, JD.com en Nederlandse koplopers als Picnic, Bol en ANWB.
Roadmap voor 2026
Een concreet 90-dagen plan: waar begin je, welke pilots doen ertoe, welke rollen heb je nodig en hoe krijg je directie en IT mee?
Formats
Keynote, strategie-sessie of hands-on workshop.
Dagdeel
Strategie-sessie directie / MT
Werksessie voor beslissers: agentic commerce readiness-scan, scenario's voor jullie business model, prioriteiten en een gedragen roadmap.
Boek dit formatHalve of hele dag
Workshop e-commerce & product teams
Hands-on met agent-tools, product-feeds agent-ready maken, ACP/AP2 doorleven en een backlog van pilots opstellen die je maandag start.
Boek dit formatWat neem je mee
Concrete inzichten voor directie, e-commerce, marketing en product.
- Werkende demo's van ChatGPT Instant Checkout, Perplexity Shopping, Amazon Rufus en Google Mariner.
- Overzicht van agent-protocollen: MCP, ACP (Agentic Commerce Protocol) en AP2 (Agent Payments Protocol).
- Readiness-scan: waar staan jullie productfeeds, PDP's, checkout en APIs?
- Roadmap voor 2026: eerste pilots, KPI's en governance.
- Nieuwe SEO/GEO-strategie voor generative engines (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot).
- Attributiemodel voor omzet uit agents en zero-click journeys.
Veelgestelde vragen
Alles wat directies vragen over agentic commerce.
Wat is agentic commerce?+
Agentic commerce is de nieuwe fase van e-commerce waarin AI-agents zelfstandig producten zoeken, vergelijken, onderhandelen en afrekenen namens de consument of het bedrijf. Denk aan ChatGPT's Instant Checkout, Perplexity Shopping, Amazon Rufus, Google's Project Mariner en Visa/Mastercard Agent Pay. De koper is niet langer een mens die op een website klikt, maar een AI die via APIs, agent-protocollen (zoals AP2 en MCP) en tokenized payments transacties uitvoert.
Waarom is agentic commerce nú relevant voor Nederlandse bedrijven?+
In 2026 verschuiven de eerste procenten omzet van klassieke webshops naar agent-gedreven kanalen. Retailers, merken, marketplaces, banken en betaaldienstverleners moeten hun productdata, checkout, loyalty en fraude-preventie geschikt maken voor AI-agents, anders wordt hun aanbod simpelweg niet gekozen. Wie nu een AI-agent-strategie neerzet, pakt marktaandeel voordat concurrenten wakker worden.
Welke keynote of training past bij ons?+
Voor directie en MT: een keynote van 45–60 minuten met de laatste ontwikkelingen (OpenAI, Google, Amazon, Alibaba), Nederlandse cases en een strategisch afwegingskader. Voor e-commerce-, product- en marketingteams: een halve of hele dag workshop met concrete use-cases, agent-demo's en een roadmap voor jullie eigen catalog, checkout en agent-readiness.
Wat leren deelnemers concreet?+
Hoe agentic commerce werkt (agent-protocollen, tokenized checkout, agent-payments), welke spelers de standaard bepalen, hoe je product-feeds, PDP's en APIs agent-ready maakt, hoe je fraude en merkveiligheid regelt, en hoe je meet welke omzet via agents binnenkomt. Inclusief de belangrijkste risico's: brand dilution, marge-erosie en attributie-blindheid.
Voor welke sectoren is dit relevant?+
Retail en e-commerce, FMCG en merken, marketplaces, reis- en travel-tech, financiële dienstverlening en betaaldienstverleners, telecom, energie en abonnementsdiensten, B2B-distributie en groothandel. Overal waar een klant vandaag een keuze maakt tussen aanbieders, gaat morgen een agent die keuze maken.
Wie is Job van den Berg?+
Job van den Berg is AI keynote spreker, mede-oprichter van ai.nl en co-auteur van vijf boeken over AI, waaronder AI Agents (2025) en Handboek AI Strategie (2024). Hij gaf 350+ keynotes bij o.a. Picnic, ANWB, Achmea, DPG Media, KHN en UWV en presenteert het wekelijkse radioprogramma AI at Work.
Vertrouwd door 350+ organisaties
Referenties
Wat klanten zeggen over Job.
"Met zijn energieke uitstraling en kennis van zaken wist Job van den Berg ons publiek mee te nemen in de wereld van AI. Door goede voorbeelden te gebruiken word je in het verhaal meegenomen en kun je gemakkelijk praktiseren wat voor jou wel of niet haalbaar is. Mede door zijn enthousiasme krijg je zelf ook veel energie."
Max Adams
Rittal
"Job van den Berg is een enorm enthousiaste keynote spreker en zorgt voor een leuke interactie met het publiek! Hij brengt het verhaal over AI en de future of work op een eenvoudige maar effectieve manier!"
Patrick Wolff
Dynatos
"Het was een inspirerende sessie waarbij we praktische voorbeelden hebben gekregen. Dit smaakt naar meer!"
Joost den Otter
DGC
AI-training voor je team
Laat je team écht met AI werken
In-house workshops en trainingen voor directie, MT en teams. Van AI-fundamenten tot Agentic AI en prompt engineering, praktisch en direct toepasbaar.
- Halve dag tot meerdaagse programma's
- Op locatie of hybride
- Concreet actieplan als resultaat